Publicado  03/11/2016
TECHNOLOGY DIGITAL

TECNOKILLERS,
DEPREDADORES
TECNOLÓGICOS

Conocer las claves por las que el consumidor, cual emperador romano, decide con un gesto de su pulgar qué tecnologías condena o adopta, en un entorno actual en el que la oferta de “producto-tecnológico” tiene todos los síntomas de burbuja, se ha convertido en una necesidad para todos aquellos profesionales que, de una u otra manera, tenemos relación con los consumidores porque, solamente entendiendo bien el comportamiento del ciudadano-consumidor ante la tecnología, podremos utilizar correctamente los recursos a nuestra disposición.

Aplicaciones de todo tipo, plataformas de e-commerce, weareables, redes sociales, drones, smartphones, tecnología en el hogar, en el transporte, en salud, educación o en el consumo de contenidos, conforman solamente una parte de las propuestas que cada día le llegan a un consumidor tan conectado como exigente o, por qué no decirlo; absolutamente saturado e impermeable, reacio a adoptar aquellas tecnologías que realmente no le aporten un claro valor añadido. Baste como dato ilustrativo que 9 de cada 10 aplicaciones móviles descargadas son utilizadas una única vez por los consumidores; y eso analizando el dato únicamente de las aplicaciones que tienen la fortuna de llegar a ser descargadas…

Así, y a lo largo de la historia, el ser humano ha soñado con soluciones a sus necesidades cotidianas o inquietudes más trascendentales, utilizando en su posterior implementación, desde mejoras sobre anteriores tecnologías ya desarrolladas, hasta los recursos naturales de su entorno. Es precisamente la ensoñación, la cuna del nacimiento de toda innovación tecnológica, el embrión donde nacen desde las herramientas de piedra o la agricultura, hasta la locomotora de vapor o la computación cuántica, tecnologías sobre las que ese mismo ciudadano-consumidor ha venido aplicando de forma implacable diferentes criterios para su aceptación, criterios que van desde su diseño, a la facilidad de uso, pasando por otras de carácter social, ético, económico o cultural.

Arrojar algo de luz al camino que va desde que la tecnología es “soñada” pasando por el momento de su lanzamiento, fase en la que es percibida como artificial, hasta alcanzar lo que muy pocas consiguen, que es ser asumida de forma natural en nuestro día a día, es el reto que con  la mayor de las modestias abordamos desde el estudio Tecnokillers que tenemos el placer de poner a disposición del lector.

FRAN
PALACIOS

HEAD OF GLOBAL

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